Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
132 reviews
Misbah Khusurur
Saputro Bayu
ini menurutku worst banget sih, sekelas JNE cabang yah (bukan mitra) ambil paket di hari minggu ngga bisa karena belum konfir dulu,, ya gimana mau kongir kalo baru satu kali pake jasa ekspedisi ini, saya tekankan kalo "memang tidak bisa diambilkan mba? karena saya lagi butuh sekarang" jawabannya kalo bongkar kan butuh waktu lama,, kalo emang butuh waktu lama saya tungguin mba, saya mau kalo misal sampe satu jam pun!! biasa ambil paket di Inbound hari minggu oun tetep dilayanin sama mas adminnya (adminya langsung yg cari loh) sampe nunggu 27 mnit buat cari barang di inbound/werehouse yg pastinya lebih banyak paket ya, lah ini sekelas cabang kok ngga bisa dengan alasan " bongkar kan ngga butuh sedikit waktu " padahal adminnya sempet ke belakang dan nanya sama 2 orang yang lain yg lagi ngobrol, emang ngga bisa ya mba minta tolong ke temen buat bongkar, mau sampe satu jam juga saya tungguin kok karena butuh hari ini.. pokoknya worst banget lah, saya pake ekpedisi lain ngga pernah tuh barang dah sampe tapi ngga bisa ambil barang! entahlah ini Dari JNE nya atau dari cabang Kesugihan aja yg kek gini.. intinya bikin dongkol banget!! pernah kejadian juga ambil paket karena 3 hari stuck akhirnya di anter kesana aja ambil sendiri tapi ngga Update, sehingga di marketplace itu statusnya barang masih stuck sampe sebulan dan akhirnya dana seller yang saya beli ngga cair sampe sebulan sampe ngontek saya apakah barang diterima apa belum!!!
Unknown
Ok semua bagus pelayanannya kurir nya juga ok dalam delivery
Irman Zombie
Aku mau ambil barang sekarang bisa ngga ya kak🙏 …
AttoR
Katanya suruh konfirmasi paket kalau mau di ambil, audah konfirmasi tapi wa nggak di buka... TOLONG GANTI ADMINNYA SAJA...👎👎👎 …
Sugeng Priyanto
Anehnya, ketika digigit, dia dengan senang hati menjadi orang pertama yang melapor, meskipun sulit untuk mendengar. Masih di dalam tas. Sudah di kurir.
Lestari Azza
Irul Anwar
Bisa cek paket saya nggak mas/mas
Fahmi Karim
Kurir bingung,ditelpon respon ga ramah,terpaksa ambil sendiri kekantor jne dong
Jati Permana
Padahal ini cabang asli JNE bukan Mitra JNE tp pelayanan terlalu kaku, masa resi shopee tinggal input selalu di tanya isinya apa, lah wong expedisi tinggal input aja kok repot kecuali paket itu manual bukan dah ada resi dari marketplace, di input juga ada keterangannya nanti muncul kok, saya dah biasa kirim di beberapa jasa expedisi kalau dah bilang Shopee atau lazada atau tiktok ya mereka dah paham tinggal iya aja, lah kalau banyak di tanyain satu persatu, sampai geram tk omong sekalian admin counternya
erjunot tristan
Paket sudah 3hari di kantor kesugihan tapi blm dikirim ke penerima. Giliran mau diambil sendiri katanya paket sudah dibawa kurir. Ditunggu 1hari lagi tetap ga sampai2. Parahh!!
Fatimah Rupy
Pengiriman lelet banget, udah pake yang express ngmong 2 hari sampai, jelas diketerangan tertulis makanan basah malah 2 hari belum dikirim dicek masih di Cilacap.. kacau ‼️
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!
data